As u 'n Amerikaanse burger is, weet u waarskynlik dat u sekere regte in die Handves van Regte , ook bekend as die eerste tien wysigings aan die Grondwet.
U weet, die Kongres mag geen wet maak wat 'n godsdiensinstelling respekteer of die gratis uitoefening daarvan verbied nie; of die vryheid van spraak, of pers, of die reg van die volk vreedsaam om te vergader, te verskraal, en om die Regering te versoek vir die regstelling van griewe.
Maar het u ook geweet dat u as lugdienspassasier ook iets soos 'n passasiersregte ? Hierin word u basiese regte as passasier uiteengesit.
Hierdie passasiersbeskerming is in Desember 2009 vir die eerste keer deur die Amerikaanse departement van vervoer uitgereik. Hulle het reëls uiteengesit vir Amerikaanse lugdienste wat binnelandse vlugte uitvoer - internasionale vlugte word nie gedek nie - insluitend dat 'n vliegtuig nie langer as drie uur op die teerpad kan bly nie. uitsonderings vir die veiligheid, sekuriteit en lugverkeerbeheer-verwante redes, volgens die Amerikaanse departement van vervoer. Die oorspronklike reëls het ook gesê dat Amerikaanse lugdienste dinge moet bied soos toegang tot badkamers en water op die lang vertragings in die teerpad.
In 2017 het die Amerikaanse departement van vervoer die regte na verskeie gebiede uitgebrei , insluitend verlore bagasie en botsende passasiers vir vlugte. Maar die reëls voeg eintlik nie veel by tot die beskerming nie, het Kyle Potter, hoofredakteur van, gesê Spaarsame reisiger .
Oor die algemeen is die koop van 'n kaartjie 'n kontrak, het hy gesê. En lugrederye hou baie van die kaarte in. Dit stel hulle in staat om jou onwillekeurig van 'n vlug te stamp, al is dit met verpligte vergoeding. Dit is ook die rede waarom ons af en toe sien dat reisigers die pak slae kry vir verborge stadkaartjies - lugdienste beskou dit as 'n oortreding van die kontrak.
Versteekte kaartjies vir die stad beteken om 'n reisplan na 'n eindbestemming te bespreek, maar om nie die volle vlug te voltooi nie. Soms kan die vlugte baie goedkoper wees as om 'n vlug te bespreek na die stad wat u eintlik wil bereik.
Die grootste ding om in gedagte te hou, is dat die sogenaamde handves van regte vereis dat lugdienste vlugte wat binne 24 uur na die bespreking gekanselleer is, ten volle terugbetaal, het Potter gesê. Dit is een van die min waarlik passasiervriendelike vereistes.
Hier is 'n paar gebiede wat deur die opgedateerde passasiersbeskerming gedek word:
Verlore sakke en sakegeld
Lugrederye moet enige fooi vir die vervoer van 'n sak terugbetaal as die sak verlore gaan. Dit dra by tot 'n bestaande beskerming wat sê lugrederye moet passasiers vergoed vir redelike uitgawes vir verlies, skade of vertraging in die vervoer van passasiersbagasie, volgens die departement van vervoer.