Southwest Airlines het sy familie-instapbeleid bygewerk na 'n voorval dat passasiers glo diskriminerend is.

In 2017 het Grant Morse en sy man, Sam Ballachino, gewag om op 'n Suidwestelike vlug van Buffalo, New York na Ft. Lauderdale, Florida. Hulle het hul drie jong kinders en Ballachino se ma op sleeptou gehad.

Hulle het probeer om op hul vlug te klim tydens familie-instap, net vir 'n hekagent om vir hulle te sê: Dit is nie vir u nie, Morse vertel The Points Guy . Hulle het geglo hul behandeling is diskriminerend omdat hulle gay is. Ons was duidelik geprofileer, het Morse destyds aan 'n koerant gesê. Aangesien die gesin nie vroeg mag instap nie, is hulle verdeel weens die beleid van die Suidwes se openbare sitplek.

In 'n verklaring aan Reis + Ontspanning , Het Southwest gesê dat hy 'n ondersoek na die voorval van stapel gestuur het en vasgestel het dat die verwarring in die losiesgebied die getal omring het, nie die geslag van volwassenes in ons familieverblyf nie. Die gesin hou vol dat hul behandeling homofobies was.

Southwest het gesê dat hy verlede jaar met die Morse / Ballachino-familie vergader het om oor die voorval en hul instapbeleid te praat. Die lugredery het in 'n verklaring gesê die gesprek het die duidelikheid van ons beleid van nader beskou deur die standpunte van beide ons klante en werknemers. Vroeër hierdie maand het Suidwes ons beleid opgedateer om aan te dui dat twee volwassenes vroeg mag instap met kinders van ses jaar of jonger. Southwest se beleid vir gesinsopvang het nooit in ag geneem geslag of huwelikstatus by die bepaling van die vermoë om vroeg in te gaan nie.

Die afdeling vir die instap van gesinslosies op Suidwes se webwerf weerspieël nou die spesifikasie .