'N Soektog na vlugte vanaf New York kan byvoorbeeld aanbiedings op eDreams, GotoGate en Vayama toon, benewens die tariewe wat direk deur die lugdienste bespreek kan word.

Na die vlugte wat hy wil koop, vergelyk Taulealea dit met die pryse wat op die lugredery se webwerf aangedui word. As daar min of geen verskil is nie, bespreek ek elke keer die lugredery. Indien nie, moet ek die webwerf van derdepartye gebruik.

Hoe word derdeparty-kleinhandelaars gekontroleer?

Skyscanner het 'n baie streng proses om enige aanlyn reisagentskapsvennote wat op die webwerf verskyn, te veearts, het Randi Wolfson, Skyscanner se kommunikasiehoof vir die Amerikas, aan T + L gesê. Wolfson het gesê dat Skyscanner enige aanlyn reisagentskappe sal verwyder wat nie aan die interne standaarde van die soekenjin voldoen nie.

Daar is selfs 'n span in plek om dit vir die maatskappy te monitor, sowel as om klante terugvoer te gee oor enige aanlyn reisagentskap.

Reisigers wat met Skyscanner na vlugte soek, sien ook 'n relatief nuwe kwaliteitsbeoordelingsfunksie wat gebruik maak van prysbetroubaarheid, fooie, kliëntediensresensies en gebruiksgemak om kaartjieverskaffers van nul tot vyf sterre te rangskik. Daarbenewens is die kwaliteitsgradering van toepassing op lugdienste, wat beteken dat u miskien verkies om met 4.5-ster Hop2 (wat 24 uur ondersteuning bied en 'n databasis van meer as 600 lugdienste het) te bespreek as by die 3,5-ster-lugredery, LATAM.

Reisigers wat verkies om na vlugte met 'n webwerf soos Momondo te soek, kan ook verseker wees dat 'n mate van keuring plaasgevind het. Ons eis van ons vliegkaartjieverskaffers dat die prys bespreek kan word en dat dit alle verpligte fooie insluit, het Lasse Skole Hansen, 'n skakelbestuurder van Momondo, gesê. As daar ooit 'n probleem met ons verskaffers & apos; tariewe, ons sal altyd ondersoek om die probleem op te los.

Daar is voordele vir die bespreking by die lugredery.

Om direk by lugdienste te bespreek, is miskien nie altyd die goedkoopste opsie nie, maar dit kan baie voordele inhou. En lugdienste is toenemend pligsgetrou om dit aantrekliker te maak om die middelman uit te skakel.

Morgan Johnston, JetBlue se bestuurder van korporatiewe kommunikasie, het aan T + L gesê dat daar baie voordele is, sowel vanuit koste- as klante-ervaring. JetBlue het onlangs probeer om klante direk by hulle te bespreek, in plaas van op enige ander webwerf.

Johnston sê reisigers wat direk met JetBlue bespreek, het toegang tot eksklusiewe tariewe en aanbiedings wat dalk nie op OTA's verskyn nie - wat beteken dat dit ten minste verstandig is om die webwerf van die lugdiens te besoek voordat hulle elders bespreek. En sou reisigers 'n beter ooreenkoms met 'n derde party vind, bied JetBlue 'n goedkoopste waarborg. As klante elders op dieselfde dag van aankoop 'n laer prys kry, sal die lugdiens 'n krediet van $ 100 uitreik vir reis op JetBlue, het Johnston gesê.

Daarbenewens verdien die lede van die JetBlue-lojaliteitsprogram 3 punte per dollar wat hulle spandeer wanneer hulle op JetBlue.com bespreek. Die voordeel is nie van toepassing op JetBlue-vlugte wat by 'n derde party gekoop word nie.

Dit is nie net bonusse wat direkte besprekings aantrekliker maak nie. Daar is ook sekere slaggate wat op hierdie manier vermy kan word.

Baie OTA's kan nie die volledige reeks opsies aanbied deur direk te bespreek nie, het Johnston gesê. Dit beteken dat tariefopsies soos om met 'n troeteldier te reis of om Even More Space-sitplekke te koop, slegs gedoen kan word as u kaartjies op JetBlue.com koop.

En as daar iets verkeerd gaan met die bespreking, kan JetBlue u moontlik nie help nie. As 'n klant ons hulp vra met die bestuur van hul bespreking, verduidelik Johnston, moet ons kliëntediens hulle dikwels opdrag gee om die veranderinge aan te bring deur hul besprekingsagentskap.

Al die ander dinge wat u moet oorweeg:

Ondanks die waarskuwings van JetBlue beteken dit nie dat reisigers wat by 'n derde party bespreek, geen gebruik kan maak as dinge verkeerd loop nie. Maar dit is waar kwaliteitsbeoordelings deurslaggewend word. GetawayASAP het vyfster-resensies van Skyscanner, maar hul kliëntediensafdeling is slegs oop van Maandag tot Vrydag, van 09:30 tot 16:30. PST. As u vlug op 'n Saterdag is, of buite die bedryfsure, en u 'n probleem ondervind, het u dalk geen geluk nie.

Maar baie derdeparty-kleinhandelaars het tariewe wat privaat onderhandel is - en as 'n winskopie die beste is, kan die tarief die kern wees.

As u nie by 'n derde party wil bespreek nie, sê Taulealea dat u ver vooruit moet beplan. Wat ek gevind het, is dat die prys van [derdepartykaartjies] nooit goedkoper is as die lugdiens s'n as u vroegtydig bespreek nie.

Taulealea het ook opgemerk dat webwerwe van derdepartye gewoonlik onbuigsaam is as dit kom by die aanpassing van u reisplan (of om daarvoor groot fooie te hef).

Ek moes 'n paar keer die vlug wat deur 'n derdeparty-werf bespreek is, verander. In een geval het ek probeer om [hulle] te kontak om die vlugte te verander, maar dit was heeltemal onbuigsaam ... op daardie stadium het ek probeer om die lugredery te kontak om te sien of hulle net die vlug kon skuif. Maar omdat dit nie 'n vertraagde of gekanselleerde vlug was nie, het ek geen geluk gehad nie omdat ek [die vlugte] op 'n ander webwerf bespreek het.

Uiteindelik moet reisigers nooit die voordele van regstreeks by 'n lugdiens onderskat nie. Maar as u 'n onverbeterlike ooreenkoms met derdepartye vind, kyk of die webwerf 'n hoë gehalte het en 24-uur-kliëntediens bied.