American Airlines toets 'n diens wat u sal laat weet as u vlug oorbespreek is voordat u na die lughawe kom.

Ondanks die feit dat minder passasiers verlede jaar onwillekeurig gestamp is as ooit tevore, wil lugdienste steeds die impak van oormatige bespreking verminder.

Volgens Uitsig vanuit die vleuel , American Airlines het 'n nuwe program van stapel gestuur wat passasiers sal waarsku as hul vlug oorbespreek is en hulle in staat stel om hulself op 'n ander vlug te beplan vir vergoeding.

Passasiers wat by die loodstoets ingesluit word, sal per e-pos of per SMS gewaarsku word om 'n telefoonnommer te skakel. Die toegewyde telefoonlyn sal passasiers help om 'n nuwe vlug en hul vergoeding te kies. In die toekoms hoop American Airlines om die program aan meer passasiers bekend te stel en hulle in staat te stel om vlugte op hul eie te bespreek.

Alhoewel die teks- en e-poswaarskuwings 'n nuwe funksie is, het American Airlines gesê dat dit tans reeds passasiers op oorbespreekte vlugte bereik het.

As ons 'n toerustingruil het wat minder sitplekke in die vliegtuig kan hê en die vlug langer as 24 uur vertrek, kontak ons ​​proaktief kliënte om te sien of hulle bereid is om 'n alternatiewe vlug te neem, wat 'n meer gewilde saam met moontlike vergoeding, het 'n woordvoerder van die lugdiens gesê Reis + Ontspanning .

Verlede jaar het United Airlines 'n vlaag lugdienste veroorsaak wat die boekingsprosedures opgeknap het nadat passasier David Dao, bebloed, van sy vlug gesleep is. Verskeie lugdienste het die vergoeding wat hulle aan passasiers sou bied om 'n latere vlug te kry, verhoog. Delta Air Lines het die maksimum bedrag vergoed van $ 1.350 tot $ 9.950.

Die departement van vervoer skat nou dat die waarskynlikheid dat 'n passasier onwillekeurig gestamp gaan word, slegs een uit 67.000 is.