Lugdiens het nuwe tegnologieë vir die opsporing van bagasie aangeneem en dit lyk asof dit vrugte afwerp vir passasiers.
'N Nuwe verslag van die lugvaarttegnologiemaatskappy SITA toon dat dit baie waarskynliker is dat ons tasse op die bagasie eis op ons wag, danksy die aanvaarding van nuwe standaarde vir die opsporing van bagasie.
Agt uit elke tien passasiers gaan bagasie na, terwyl die meeste passasiers een tas nagaan. Lugdiens regoor die wêreld het verlede jaar ongeveer 4,3 miljard ingepakte passasiersakke vervoer.
Die lugdienste wat reeds goeie bagasiehanteringsprosesse in plek gehad het, het gesien dat beter opsporingstelsels hul betroubare bagasie-aflewering met 38 persent verhoog het, en lugdienste wat pas nuwe prosesse vir die opsporing van bagasie aanvaar het, het gesien dat hul bagasiehantering met soveel as 66 persent verbeter.
Die skuif na beter bagasie-opsporingstelsels is aangespoor deur 'n resolusie van die International Air Transport Association (IATA), wat vereis dat lugdienste stelsels moet instel om die ligging van tasse gedurende die reis beter op te spoor. 'N Aantal lugrederye het RFID-opsporingstelsels aanvaar wat hulle in staat stel om enige sak in 'n hooimak sakke te vind deur RFID-sensors te gebruik. Delta Air Lines was 'n vroeë aannemer van 'n RFID-opsporingstelsel wat as voorbeeld vir ander gedien het.
Lughawens het deelgeneem aan die aanvaarding van nuwe stelsels vir die hantering van bagasie, insluitend laser- of RFID-bagasiemerklesers wat 'n sak betroubaarder kan identifiseer namate dit van bagasie na die vliegtuig en van die vliegtuig na bagasie eis gaan.
SITA-verslag oor bagasie-IT-insigte 2019 Krediet: met dank aan SITA 2019 Baggage IT Insights Report
Beter opsporing is ook help lugdienste om klante in kennis te stel bagasie-status via hul selfoon, en passasiers is mal daaroor. Ses-en-twintig persent van die wêreldwye lugdiensreisigers het verlede jaar mobiele opdaterings op hul tasse ontvang, en volgens hulle was hulle 8,6 persent meer tevrede met hul lugdiensdiens as diegene wat die lughaweskerm of openbare aankondigings gebruik het om uit te vind wanneer en op watter karrousel hul tasse sou wees aankom.
Mobiele bagasieopsporing van lugdiens kan ook tyd bespaar as iets verkeerd loop. Lugrederye sal 'n kennisgewing aan klante uitstuur om hulle te laat weet dat hulle nie hul tas by die aankoms verwag nie, en wat instruksies bevat om eise op te stel, selfs elektronies.